O Auto Fluxo está comprometido em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e armazenamos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços e sistemas integrados ao WhatsApp, Typebot e demais plataformas.
Informações que coletamos
Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e dados fornecidos diretamente por você ao interagir com o sistema.
Dados de uso: informações sobre interações realizadas via WhatsApp, mensagens enviadas e recebidas, histórico de atendimentos, dados de navegação e cookies.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de acesso, quando aplicável.
Como utilizamos suas informações
Executar e melhorar os serviços oferecidos pelo Auto Fluxo.
Permitir a automação de fluxos de mensagens e integrações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Garantir a segurança, prevenção contra fraudes e autenticação de usuários.
Comunicação com você, incluindo notificações de suporte ou administrativas.
Compartilhamento de informações
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:
Cumprir exigências legais ou decisões judiciais.
Fornecer serviços através de parceiros de tecnologia (como provedores de hospedagem, APIs de terceiros e integrações).
Garantir o funcionamento correto do sistema.
Todos os parceiros seguem práticas de segurança compatíveis com a LGPD e/ou GDPR.
Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com medidas técnicas e organizacionais adequadas.
Utilizamos criptografia e controles de acesso restritos sempre que possível.
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.
Seus direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Brasil) e o GDPR (Regulamento Europeu de Proteção de Dados), você tem o direito de:
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, medir estatísticas de uso e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do sistema.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que isso ocorrer, a versão mais recente estará disponível neste site.